應急廣播體系是國家社會治理的重要基礎設施，是打通應急信息發布“最后一公里”、實現精準動員的重要渠道。今年以來，長沙市天心區大力推進應急云廣播的建設工作，在基層社會治理、文化傳播、疫情防控、安全宣傳、應急管理等領域中的發揮了重要的作用，成為全省第一個進行應急云廣播建設區（縣）。
今年11月19日，國家廣播電視總局、應急管理部于聯合印發《關于進一步發揮應急廣播在應急管理中作用的意見》的通知，該文件指出：黨中央、國務院高度重視應急管理和應急廣播工作，習近平總書記多次就推進我國應急管理體系和能力現代化、做好防災減災救災和發展智慧廣電網絡等工作發表重要講話,作出重要指示。天心區高度重視應急云廣播的建設、管理工作，在全區范圍內建設了1078個應急云廣播終端點位，并將小區原有的21個廣播納入應急云平臺統一管理，實際控制應急云廣播終端1099個，已基本實現了14個街道、102個社區(村、合作社)、734個小區的全覆蓋。從6月15日試運行到11月底，天心區通過應急云廣播共計發布19條各類預警信息（其中包括各類雷電、山洪、暴雨、大風等預警信息），進行各類專題宣導108次（包括高溫防暑安全、防溺水安全、禁毒宣傳、燃氣安全、火場逃生、電信詐騙防范、高處墜落、冬季煤氣中毒防范等等）。隨著應急云廣播的投入使用，天心區的文明創建、消防安全、禁毒宣傳、平安天心建設等等宣傳實現了從“墻上”到“空中”的轉移。目前在天心區轄區內很難見到過去貼在墻上的各類標語，取而代之的是云廣播，云廣播宣傳隨時隨地、入心入腦，效果更佳。應急云廣播的建設打通了基層應急指揮的“最后一公里”。對于進一步加強安全知識普及、培育安全文化，筑牢防災減災救災人民防線具有重要意義。
“以往每到汛期，我們都是通過吹口哨或（手持式）擴音喇叭喊話的方式提醒居民防范山洪地質災害，就是每家每戶四處跑，我們喇叭只能局限性的一家一戶的通知，如今安裝了應急云廣播，通過手機APP輕輕松松就可以隨時隨地進行廣播或緊急喊話，比以前快捷和方便多了。”這是天心區暮云街道黃土塘的一名社區工作人員講述使用應急云廣播后的感受，黃土塘是山洪地質災害點，應急云廣播的使用將安全應急知識宣傳變成每天下午6點的日常項目，同時也大大提高了特殊情況下進行緊急廣播的安全性、時效性。
談到天心區應急云廣播，南郊公園的一名工作人員感慨道“這個廣播真的好用，通過手機輕輕一點，不但能在我們公園進行各類宣傳；而且也方便進行各類應急廣播，例如尋人、物品遺失等；另外也極大地提升了公園安全疏散能力及時效性”。南郊公園森林覆蓋面積高，森林防火工作壓力大，走進南郊公園經常能聽到廣播播放各種森林防火的宣傳教育內容，隨著公園里應急云廣播經常性的安全宣導，有效地增強了游客的安全防范意識。
隨著應急云廣播應用的深入推進，應急云廣播還將助力城市管理品質提升和美麗鄉村建設。目前天心區應急云廣播已實現了災害預警信息接入、廣播節目制作和廣播節目播出管理、發布流程調度指揮、廣播信息分發傳輸、系統運行狀態監管、發布需求接入并播出、可管可控等一系列功能。下一步，天心區應急管理局將整合各類資源，融合各類科技手段，充分發揮應急云廣播的優勢，助力城市管理水平升級和“智慧城市”建設。
